Не получается зайти на сервер

[Соловей]

Лоунчер без воросов съедает ник и пароль, запускает игру, но при попытке войти на сервер пишет: "Не удалось подключиться к серверу", а под этой надписью: "Не удалось проверить имя пользователя". Кто-нибудь знает, что с этим делать? Аккаунт достаточно старый, раньше таких проблем не было.

[Softer]

С этого аккаунта? Сразу после ошибки не перезапуская лаунчер взять файл Game.log из папки с тгрой и прислать мне на admin[at]playzone.in.ua

[Softer]

К этому было бы не плохо приложить скриншот ошибки